日頃より、当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、1人でも多くの患者様に治療を提供するため、キャンセルポリシーについてご案内させていただきます。
①キャンセル料の対象となる施術について
（現時点では、自由診療のみを対象としております。）
- 医療レーザー脱毛（カウンセリングを含む）
- マッサージピール
- レーザーフェイシャル
- ハイフ
- ミニグラフト
- フォトフェイシャル（2025年10月開始予定）
- Qスイッチルビーレザーによる施術
- CO２レーザーによる施術
②ご予約のキャンセルについて
ご予約日の2営業日前の午後17時までにお電話もしくはwebからキャンセルをお願いします。
診療時間外のため、留守番電話対応となった際はキャンセルする旨メッセージを残して下さい。
2営業日前の17時以降のご連絡、当日の無断キャンセルについては、キャンセル料をお支払い頂きます。
③キャンセル料について
キャンセル料：3,000円
④遅刻について
ご連絡のない遅刻：15分以上遅刻された方はキャンセル扱いとしキャンセル料を頂戴いたします。
ご連絡のある遅刻：ご連絡を頂いた場合でも、15分以上遅刻をされた場合、施術をお断るする場合がございます。
⑤予約変更について
現時点では、直前の予約変更についてはキャンセル料を頂戴しておりませんが、できる限り当日の予約変更はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
予約変更が頻繁に続く方については、施術をお断るする場合がございます。
⑥電車遅延、道路混雑等の事由による遅刻について
遅刻の理由として考慮は致しかねます。お時間に余裕をもってご来院ください。
⑦自然災害などにより公共交通機関がストップした場合
キャンセル料は発生いたしません。
⑧当院の施術者の急な体調不良、欠勤により施術が不能となった場合
キャンセル料は発生いたしません。